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马云预言未来十大行业(马云预言未来十大行业大回报)

近些年来,国内就业形势一直都比较严峻:一方面:受到疫情反复,以及各行各业都不景气的影响,很多企业效益下滑,都开始减少招聘需求。另一方面,每年都会有上千万的应届大学毕业生,走向社会要找工作。这还不包括中专、技校的毕业生,以及新增农民工。

面对当前严峻的就业形势,马云早就预言:10年之内还将会有这“4类工作”或将被淘汰,这“4类工作”分别是:1、客服人员;2、餐饮业服务员;3、收银员;4、流水线工人。对此,不少专家表示赞同,随着我国人工智能的发展,以上这“4类工作”被淘汰掉的可能性非常大。让我们先来了解一下:

第一类,客服人员。现在越来越多的企业都选择使用电脑客服,电脑客服不仅可以24小时解答客户的问题,而且没有脾气性格,也不会被客户所投诉。更关键的是,电脑客服不需要支付工资,可以为企业降低用工成本。当然,短期内电脑客服要想完全取代人工客服也是不太现实的,不过从长远来看,电脑智能客服取代人工客服已经是大势所趋。

第二类,餐饮业的服务员。一直以来,餐饮业的服务员既要记录顾客需要什么菜,而且还要给顾客送菜端汤,很是辛苦。但是,现在一些高档餐厅都开始选用机器人服务员。通常顾客只要扫一下桌上的二维码,用手机完成点菜指令,然后再由机器人负责把客人所需要的食品送到面前。这样一来,餐厅不仅会吸引来更多的顾客光临,而且用工成本也能大幅降低。未来餐饮业的服务员的工作,很可能会被机器人所取代。

第三类,收银员行业。过去我们去超市购物,往往要在收银员面前排上很长的队伍,这也浪费了顾客的大量时间。而现在我们去一些大型超市,就会发现收银员的工作大部分都被自动收款机所取代,超市只留下两三个收银员在给不会用智能手机支付的老年客户结账。所以,从长远来看,收银员这个岗位,肯定会被自动收款机所取代。

第四类,流水线上的工人。虽然流水线上的工人劳动强度不大,技术要求也不高,但是这项工作很多人都会受不了。这主要是在流水线上工作,每天从事的工作基本上都在重复劳动,不仅枯燥乏味,也无法与周围人交流,而且也学不到什么技术,这份工作更是没有什么前途。

而现在,很多生产制造企业,都采用智能机器人替代人工。这样既可以把工人从枯燥的流水线上解放出来,而且还能降低用工成本。当然,机器人只能替代部分人工,精密度较高的工种,机器人是无法替代人工的。

马云曾预言,在未来10年之内,有“4类工作”或将被淘汰。实际上,马云的预言也并非空穴来风。随着我国人工智能机器人技术的不断发展,以上这“4类工作”未来或将被淘汰。当然,有些工作岗位被人工机器人替代也是社会的一大进步,比如流水线上的工人、收银人员等,这样可以把人从繁重的工作中解脱出来,去做更高层次的工作。

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